L’avantage de changer sa façon de parler

Publié le 13 Juil 2017

Lorsque nous parlons aux gens d’un ton “humain”, notre voix a une portée plus grande et notre vocabulaire est plus personnel; c’est à cause du fait que nous avons suffisamment confiance en nous pour montrer que nous sommes vulnérables. La clé de tout cela, c’est la confiance – nous désirons tous l’obtenir de nos collègues de travail et nous souhaitons tous que nos milieux de travail soient plus humains et plus compatissants. Cependant, comment bâtit-on cette confiance, particulièrement dans les milieux où les activités se déroulent à un rythme rapide et où nous ne sommes pas toujours en contact direct avec nos collègues?

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