« The Next Level » : un rapport convaincant sur l’état de la fonction IC

Publié le 15 Déc 2018
Conseils d'experts

Si vous travaillez dans le domaine de la communication interne et que vous vous demandez ce qui empêche vos pairs internationaux de dormir la nuit, vous voudrez peut-être télécharger le dernier rapport d’IC Kollectif sur l’état de la profession.

Intitulé « The Next Level: The Business Value of Good Internal Communications »,  l’étude est structurée en trois sections qui examinent la communication interne du point de vue des chefs d’entreprise, des professionnels de la communication interne et du milieu universitaire. 

Avec 164 pages, il ne s’agit certainement pas d’une lecture le temps d’une pause-café. Cependant, l’information est si claire et si bien structurée que vous serez rapidement en mesure d’identifier les domaines d’intérêt particulier pour vous et votre industrie.

En plus de 33 entretiens approfondis avec des praticiens représentant 20 industries dans 25 pays sur ce qu’il faut pour obtenir des résultats conformes aux impératifs commerciaux, vous découvrirez également comment les leaders de l’industrie gèrent la frontière floue entre communications internes et externes. Vous aurez également accès à des cadres de recherche et à des ressources conçus pour vous aider à créer de la valeur commerciale et à mesurer efficacement l’impact de vos démarches.

Le rapport révèle un nombre important des tendances et de changements et plaide en faveur d’une solide compréhension de l’entreprise en tant que condition préalable et non-négociable afin d’être reconnus comme conseillers de confiance par la haute direction.

Vous découvrirez également les résultats de deux projets de recherche universitaires du Centre de recherche sur la communication organisationnelle et de l’Association italienne pour le développement de la communication interne.

Seulement disponible en anglais, le rapport « The Next Level » est disponible pour téléchargement ici. 

Cet article a été rédigé par Maria Constantinescu, Directrice principale, Investissements PSP et Présidente sortante de IABC/Montréal